Обмен и возврат
Обмен и возврат

Вы можете вернуть товар, сохранивший свой первоначальный вид, в течение 14 календарных дней после доставки. Для возврата должны быть сохранены оригинальная упаковка, фабричные ярлыки и пломбы.

Гарантийный срок предоставляемый ООО ВМ “АЛЬВА”

12 месяцев с момента покупки на случай любого производственного дефекта.

ОБМЕН

Для того, чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат неподошедшего.

ВОЗВРАТ

Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также оригинальная упаковка.

При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза товара.

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ (РОССИЯ)

Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефонам:
+7 (999) 070-44-47
+7 (4922) 77-33-90
service@alwa33.ru
Наш консультант отправит вам форму заявления о возврате, а также попросит копию паспорта.

Внимание!

В случаях возникновения повреждений от ударов, падений, перегрева или неправильного использования гарантия не действительна. Обращения при возникновении гарантийного случая следует отправлять на почту: service@alwa33.ru

Уникальный способ литья
позволяет сделать наши изделия легче, сохраняя все высокие потребительские свойства тяжелой литой сковороды